Encuestas de Satisfacción
Cuestionario de satisfacción para ofrecer el mejor servicio a tus clientes
Escucha a los usuarios de tu establecimiento a través de la encuesta de satisfacción.
Pregunta de forma directa y analiza. En consecuencia, mejora la experiencia de compra.
DENEVA te permite medir, además, en tiempo real la satisfacción de tus clientes. Visualiza su opinión en informes de forma instantánea. Expórtalos después, y compara entre establecimientos, períodos u otras métricas que ayuden a mejorar tu producto o servicio.
Analiza en tiempo real la satisfacción de tus clientes
Informes a medida de la satisfacción del cliente con análisis de mejora y puntos fuertes del negocio
- COMPARATIVA ENTRE UBICACIONES
Compara entre las distintas ubicaciones in-store o entre distintos establecimientos.
- INFORMACIÓN POR DÍAS Y HORAS
Analiza y reacciona entre los comentarios de tus clientes por franjas horarias o días de la semana.
- CLASIFICACIÓN DE COMENTARIOS
Identifica a tu público objetivo, segmenta por temas e identifica problemas y oportunidades.